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Todo lo que necesitas saber sobre el Buzón IMSS: Habilitación y trámites disponibles

El IMSS implementa el Buzón IMSS para trámites y notificaciones electrónicas

El 5 de agosto, el Diario Oficial de la Federación publicó un nuevo Acuerdo del Consejo Técnico del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en el cual se detallan los “Lineamientos de carácter general para la operación del Buzón IMSS”, así como la lista de trámites y servicios disponibles y por ofrecerse a través de este sistema de comunicación electrónico.

Según lo establecido en el Acuerdo, los Lineamientos entraron en vigor el 6 de agosto y las personas involucradas deberán habilitar su Buzón IMSS en un plazo máximo de 180 días naturales; plazo que vence el 1 de febrero de 2025.

Para habilitar el Buzón IMSS, las personas solo necesitan ingresar a la página correspondiente del IMSS y seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar con e.firma vigente, ya sea física o empresarial.
2. Registrar y validar sus medios de contacto, al menos 1 correo electrónico y 1 número celular.
3. Firmar los Términos y Condiciones para el uso del Buzón IMSS.

Una vez habilitado el Buzón IMSS, los usuarios podrán realizar trámites y notificaciones en materia de incorporación, recaudación y fiscalización de manera digital. Además, este sistema ofrece beneficios como acceso ágil, disponibilidad las 24 horas del día, canal eficiente de comunicación, entre otros.

Es importante mencionar que el Buzón IMSS no remplaza los trámites presenciales, sino que constituye un canal adicional para los patrones realizar trámites ante el Instituto. Para atender dudas, el IMSS habilitó el Centro de Contacto Telefónico 800 623 2323, con servicio de lunes a viernes de 9 a 18 horas (Tiempo del Centro de México).

En resumen, el Buzón IMSS representa un avance en la digitalización de trámites y notificaciones en el Instituto Mexicano del Seguro Social, brindando a los usuarios mayor facilidad y eficiencia en sus gestiones.

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