RappiCard alcanza un récord de 5,107 mdp en su cartera de crédito: la clave del éxito
La tarjeta RappiCard se posiciona como un referente en el mercado financiero mexicano, destacando por su rapidez en el proceso de solicitud, aprobación y entrega. Según el CEO de RappiCard, José Antonio Murillo, los competidores se encuentran muy lejos de igualar los beneficios que ofrece esta tarjeta a sus usuarios.
Uno de los principales diferenciadores de RappiCard es su excelente servicio al cliente, donde cada usuario cuenta con un asesor personal asignado que atiende sus consultas de manera personalizada. Gracias a esto, más del 90% de las consultas son resueltas en el primer contacto, lo que demuestra el compromiso de la empresa con la satisfacción de sus clientes.
Además, la amplia base de datos de la aplicación de Rappi permite a RappiCard ofrecer líneas de crédito un 53% superiores a las de otras fintech, adaptándose así a las necesidades de consumo de sus usuarios. De hecho, el 75% de los clientes de RappiCard tienen menos de 35 años, lo que refleja el enfoque de la empresa en captar a usuarios jóvenes mediante productos personalizados.
Recientemente, en abril de este año, RappiCard logró alcanzar la rentabilidad por primera vez desde su lanzamiento en 2021 y superó el millón de clientes. Esto confirma el éxito de la estrategia de la empresa y su impacto positivo en millones de mexicanos que buscan soluciones financieras innovadoras y eficientes.
