HSBC se queda en México: Nueva estrategia de negocios con enfoque en banca de consumo
HSBC reestructura su cartera de consumo en México
Con la llegada de Georges Elhedery como director general de HSBC a nivel global, se ha marcado un nuevo rumbo para el banco en México. La cartera de consumo o banca personal se integra ahora a un nuevo negocio llamado “International Wealth and Premier Banking”.
El objetivo de esta reestructuración es enfocarse en el crecimiento del negocio mayorista, atendiendo a empresas e instituciones de gobierno con necesidades internacionales. El enfoque principal estará en el segmento adinerado del mercado, buscando diferenciarse estratégicamente en el mercado de la banca personal.
A pesar de este cambio, HSBC no abandonará el crédito al consumo, sino que seguirá invirtiendo en canales digitales, sucursales y cajeros automáticos. El banco buscará destacar en la banca patrimonial y de empresas, sin descuidar la atención a clientes con perfil ejecutivo.
Además, HSBC continuará con sus exitosas alianzas con firmas como Ocesa, Ecobici, Viva Aerobús y Kavak, que han generado beneficios para los clientes. El plan para el año 2025 es que HSBC sea un banco más grande y satisfactorio para sus clientes, con menos áreas de fricción y una mejor distribución de sucursales.
México es un mercado atractivo para HSBC, destacando su gran desempeño en el país debido a la conectividad que ofrece con otras regiones. El negocio mayorista en México es una fortaleza para el banco, gracias a la cercanía con Estados Unidos y Asia.
En resumen, HSBC apuesta por un nuevo enfoque en la banca personal en México, priorizando el segmento adinerado y la atención a empresas e instituciones internacionales. La apuesta por la banca patrimonial y de empresas no significa abandonar el crédito al consumo, sino buscar una diferenciación estratégica en el mercado mexicano.