Fallas intermitentes en servicios digitales y cajeros automáticos reportadas por Banamex

En un comunicado difundido a través de sus canales oficiales, un banco mexicano informó sobre una interrupción en sus servicios que ha generado inconvenientes para sus clientes.
El banco aseguró que su equipo ya se encuentra trabajando para resolver la situación lo más pronto posible y que notificará cuando el servicio esté completamente restablecido.
“Lamentamos los inconvenientes ocasionados por esta situación”, señaló la institución financiera sin especificar la causa de la interrupción.
Hasta el momento, varios usuarios han reportado en redes sociales que no han podido realizar operaciones bancarias ni acceder a sus cuentas, tanto en plataformas digitales como en sucursales, lo que ha generado incertidumbre sobre la duración y el alcance del problema.
La publicación del aviso en la red social X, realizada a las 12:42 p.m., ha acumulado más de 7,000 visualizaciones en menos de 30 minutos. Aunque el banco no ha emitido un comunicado más detallado ni ha ofrecido estimaciones sobre el tiempo que tomará normalizar los servicios, el mensaje sugiere una respuesta activa para resolver la falla.
Esperamos que la institución financiera logre solucionar este inconveniente a la mayor brevedad posible para brindar un servicio óptimo a sus clientes.