Actualización del sistema en Coppel: ¿Ya está listo para el 30 de abril?
Incidente de ciberseguridad en Coppel: BanCoppel y tiendas físicas operan con normalidad
Recientemente, la empresa mexicana Coppel admitió que su sistema fue víctima de un ataque de ciberseguridad. En un comunicado compartido en redes sociales, la empresa informó: “En días pasados identificamos una falla en algunos de nuestros sistemas, por lo que de inmediato se activaron los procedimientos de respuesta, análisis y protección en estos casos”.
A pesar de este incidente, BanCoppel y las tiendas físicas de Coppel continúan operando con normalidad. Un vocero del Grupo Coppel aseguró a Expansión que las sucursales están abiertas y los clientes pueden realizar compras sin problemas. Tanto los servicios del banco, en línea y presenciales, se mantienen funcionando con normalidad, según el Grupo.
En su sitio web y redes sociales, Coppel ha comunicado a sus clientes sobre las fallas en sus sistemas y ha expresado su pesar por las molestias ocasionadas. A pesar de este contratiempo, la empresa está trabajando para garantizar la seguridad de la información de sus clientes y restablecer por completo su sistema.
Es importante recordar que la ciberseguridad es un tema crucial en la actualidad, y las empresas deben estar preparadas para enfrentar posibles ataques cibernéticos. En este sentido, Coppel ha demostrado su compromiso con la transparencia y la pronta respuesta ante incidentes de esta naturaleza.
Por ahora, los clientes de Coppel pueden tener la tranquilidad de que tanto BanCoppel como las tiendas físicas de la empresa están operando con normalidad, y se espera que pronto se resuelvan las fallas en el sistema para garantizar la seguridad y tranquilidad de todos los usuarios.