Banjército es multado con medio millón de pesos por incumplimiento
Banjército, el banco de desarrollo mexicano, enfrenta multas por problemas en su app móvil
En 2019, el banco de desarrollo Banjército no informó a las autoridades sobre “el inicio de las contingencias operativas” así como el análisis de las causas de este incidente, ocurrido en 2019.
Hasta enero pasado, Banjército era el cuarto banco de desarrollo más grande por número de activos. La cartera de crédito de este banco ascendía a 47,679 millones de pesos y administraba recursos por 148,891 millones de pesos, de acuerdo con cifras de la CNBV.
En diciembre pasado, Banjército fue multado en tres ocasiones por problemas con su aplicación móvil. La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) impuso multas al banco por más de medio millón de pesos debido a fallas en su app que afectaron a los usuarios.
Estos problemas con la app móvil de Banjército han generado preocupación entre los usuarios y han puesto en tela de juicio la eficiencia y seguridad de los servicios financieros ofrecidos por el banco de desarrollo.
Es importante que Banjército tome medidas para mejorar la calidad de su app y garantizar que los usuarios puedan acceder a sus servicios de manera segura y sin contratiempos. La transparencia y la comunicación con las autoridades son clave para mantener la confianza de los clientes y asegurar el buen funcionamiento de la institución financiera.
Esperamos que Banjército tome acciones inmediatas para resolver estos problemas y brindar un servicio de calidad a sus usuarios, cumpliendo con los estándares de seguridad y eficiencia que se esperan de un banco de desarrollo de su tamaño e importancia en el sistema financiero mexicano.
