¿Qué ocurrirá con las cuentas de los clientes en México?
La separación entre Citi y Banamex: lo que debes saber
En una reciente declaración, Manuel Romo aseguró a los clientes de Banamex que la separación entre Citi y Banamex no implicará cambios significativos en sus cuentas. Romo resaltó que los clientes no tendrán que cambiar sus números de cuenta, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Afore o claves de acceso a la banca electrónica.
Además, Romo mencionó que las sucursales y cajeros de Banamex seguirán manteniendo el logo anterior, y que la implementación de la nueva imagen del banco se llevará a cabo en el primer trimestre de 2025, con el nombre simplificado a “Banamex”.
En cuanto a la Afore, Romo confirmó que solo cambiará de nombre de Afore Citibanamex a Afore Banamex, asegurando a los trabajadores que sus fondos seguirán estando disponibles para cualquier trámite sin retrasos en los servicios.
Por otro lado, en relación a las preventas de conciertos y eventos deportivos, Romo afirmó que el banco mantendrá el 90% de las preventas de conciertos en México. Destacó que Banamex continuará siendo el banco del entretenimiento, ofreciendo una amplia variedad de eventos y festivales con los mejores artistas del mundo.
La separación entre Citi y Banamex se debe a la estrategia de Citigroup de enfocarse en atender solo a grandes corporativos y dejar el negocio minorista, incluyendo a México. En enero de 2022, Citigroup anunció la venta del negocio minorista en México como parte de esta estrategia.
En resumen, los clientes de Banamex pueden estar tranquilos, ya que la separación entre Citi y Banamex no afectará sus cuentas ni servicios, y podrán seguir disfrutando de los beneficios y la tradición de Banamex en el mundo del entretenimiento.